שאלות נפוצות
כל מה שרצית לדעת על AIAIAI ושירותי ה-AI שלנו
Q.כמה עולה בוט WhatsApp לעסק?
המחיר תלוי במורכבות ובפיצ'רים הנדרשים. מדובר בדרך כלל בדמי הקמה חד-פעמיים ותשלום חודשי לאחסון ותחזוקה. ניצור איתך הצעת מחיר מותאמת לאחר שיחת ייעוץ חינמית. המחיר תמיד מחזיר את עצמו — עסקים שלנו חוסכים בממוצע 10,000-20,000 ש"ח בחודש בשכר עבודה.
Q.כמה זמן לוקח להקים את הבוט?
בוט WhatsApp בסיסי — 48 שעות. מערכת מלאה עם אינטגרציות — 3-7 ימי עבודה. אנחנו לא מבטיחים חודשים, אנחנו מבטיחים ימים.
Q.האם הבוט מבין עברית טבעית?
כן — זו אחת הסיבות שעסקים בוחרים בנו. הבוט לא עובד לפי מילות מפתח קבועות אלא מבין עברית חופשית, כולל ביטויים מדוברים, ראשי תיבות וסלנג ישראלי. לקוח שכותב "תוכל לקבוע לי תור ל-14 בחודש בצהריים?" — הבוט מבין ומגיב בהתאם.
Q.מה קורה כשהבוט לא יודע לענות?
הבוט מזהה שאלות מחוץ לתחום שלו ומעביר את השיחה אליך עם סיכום מה הלקוח שאל. אף לקוח לא נשאר ללא מענה.
Q.האם אני צריך להתחבר ל-WhatsApp Business API?
כן — כל הבוטים שלנו עובדים דרך WhatsApp Business API הרשמי של Meta. אנחנו מטפלים בכל תהליך האישור והחיבור בשבילך.
Q.האם ניתן לחבר את הבוט ל-CRM שלי?
בהחלט. אנחנו מתחברים ל-Monday, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Google Sheets ועוד. אם יש לך מערכת ייחודית — נבדוק אפשרות חיבור דרך API.
Q.מה קורה אם הבוט עושה טעות?
אנחנו מקימים מערכת ניטור שמציגה לך את השיחות הבעייתיות. בנוסף, ניתן להגדיר שעסקאות מעל סכום מסוים תמיד יעברו לאדם. הבוט מכיר את גבולות שלו.
Q.האם יש חוזה ארוך?
לא. אנחנו עובדים ללא חוזים ארוכי טווח. אנחנו רוצים שתשאר כי אתה מרוצה — לא כי אתה כלוא.
Q.מה אם אני עסק קטן מאוד?
אנחנו עובדים עם עסקים מכל הגדלים — ממספרה עם מספרית אחת ועד חברה עם 200 עובדים. לעסקים קטנים יש לנו חבילות מותאמות שמתחילות ממחיר סביר ומתרחבות עם הצמיחה שלך.
Q.האם אנחנו יכולים לנסות לפני שאנחנו משלמים?
כן! יש לנו דמו חי באתר שאפשר לנסות עכשיו. ובנוסף — שיחת ייעוץ ראשונה חינמית ב-100%, ללא כל התחייבות.
Q.איפה אתם ממוקמים?
אנחנו ממוקמים בתל אביב, ישראל. הצוות שלנו ישראלי לגמרי — ניתן לפגוש אותנו פנים אל פנים אם רוצים.
Q.מה קורה אחרי ההקמה?
אנחנו לא נעלמים. אחרי ההשקה יש לנו מעקב שוטף, שיפורים על בסיס נתונים, ותמיכה מלאה בוואטסאפ ובטלפון. אנחנו שותפים לטווח ארוך.